上海工商银行服务超级差

发布时间:2024-05-17 19:59 发布:上海旅游网

问题描述:

本人办理的上海工商银行的畅通卡,3个月快4个月了,先是把别人的卡寄给我,现在又是近2个月不能用,一在网上银行登陆就说错误9999.不知道还有谁有这个问题啊???
还有谁知道怎么投诉啊?95588已经投诉N次了,没用,还有没有别的投诉渠道啊???

问题解答:

申请表交到那个网点了,就到那个网点去找,网上银行是哪个网点给你开的,就带自己的身份证去找。95588没法具体处理业务。

工行服务都差。95588客服电话人工座席忙,打不进去。浪费客户电话费。

谁说坐席忙啊,他们只会给你读条款,不管遇到什么问题,都会告诉你是你自己的原因的错误,活该。而且他们一定和通信商有股份,没通电话收费不说,都会占用你很长时间的通话费,其他银行都用800开头的,服务好的很。
他们还不给寄对账单,每次都是自己去要,还说什么给你补寄,但是每次都会叫你付出好多的利息,你要问问他们为什么,他们说你可以去银行自己查呀,不可以因为你收不到对账单就可以不付利息,可是他们也没有在关键的时候告诉我要还款了,真不知道像狗一样求我办卡的时候为什么不告诉我这些。

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