问题描述：
菜鸟一只 无论是充值到支付宝还是银行卡付账都显示 请您先登录工商银行个人网上银行重置登录密码于是去工行网上银行 登录 显示该用户不存在或已删除注册 该账号已在银行开户
问题解答：
办法：1.先去工行网银的开通和使用流程中看看，是不是哪里没弄好2.有可能是因为工行网银现在开通了个性登录名，你得用自己设定的名字登录
等一天试试看
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