问题描述：
我在骏网冲了10元金山毒霸 获得卡密 为什么到官网充值却说我密码格式错误！
问题解答：
您好，请您进入骏卡（www.jcard.cn ）首页，点击右上角“查询卡状态”（链接：http://www.jcard.cn/Bill/TradeSearch.aspx），输入骏卡卡号和密码即可查询，需使用提取的卡密到官方网站再次充值。
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