酒店前台接待的发展前途？

问题描述：

刚毕业，学的是日语，本来想做售楼锻炼一下自己的，在几家房地产公司
面试几场下来，都说我不适合，有两各面试官推荐我做酒店前台，又担心没什么发展前景。
有没有从事这个工作的前辈啊，希望指点指点。谢谢了.

问题解答：

前厅接待接触范围最广，基本上酒店各个部门都会与之有关联，而且与客人打交道也最多，接触到的客人类型，突发事件及处理最多。是个能学到很多东西的部门，也是个最能煅炼人的部门。其最大的缺点就是夜班。而且每个接待员都会有。只是多与少的问题了。

发展方向是接待员-接待领班-接待主管-大堂副理（或前厅接待经理）-前厅经理-房务经理-房务总监-总经理。

如果自己想尝试的话未尝不可，只是你要有这样的心理承受能力。毕竟前台是酒店的窗口，面对的是各种形形色色的人群，因此你也要有很强的应变能力。有的时候也不排除会遭受客人的辱骂，但出于“客户就是上帝”的缘由，你也只能忍了，这也是一种考验。有时也要处理客户的投诉，客户满意了就不往上投诉了，要是处理不好，说不定本不是你的责任也会变成是你的责任，这也是锻炼。如果你的工作表现好的话一般半年到一年就能升了！虽然有点啰嗦，但还是很中肯。

刚毕业是可以尝试一下的；而且在酒店可以接触到不同的人。做了一两年后想办法在酒店内部转换其他职位也可以。