问题描述：
我在当当网上买了一本书，但是封面上有明显折痕，让我很失望，我想尽快换货！希望大家帮帮我！谢谢！
问题解答：
在下面页面把你的邮箱与订单号填下，然后反映你的问题，这样也能得到很快的解决：
http://misc.dangdang.com/help/customer_complaining.asp
当当网的退换货操作现在都是网上自助申请了，不需要人工干预的，你可以看这里选择你要的操作就行：
http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://static.dangdang.com/topic/744/2009611/13892.shtml
打电话给他们的总客服，
建议以后不要在当当网买书！
打网站上的全国统一售后电话
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