问题描述：
各位,为什么我每次到了要支付的时候,就说请确认你的电脑上安装了证书啊
可是我已经安装了啊,为什么啊?急急急!
有图标啊 而且都是正常的.
可是每到付款的时候 它就说我没有安装证书,
我又试了一下 它说叫我选择正确的证书.
问题解答：
银盾能正常使用的标志是电脑右下角有那个建行的方形的小图标，经常银盾插上了，但是右下角没有图标，这时候就需要去建行网站下载管理工具，就在建行网银左边登陆网银那地方下面有一溜里面有个下载两个字，点进去里面就是下载管理工具的地方，下载安装一下就能看到电脑右下角有建行的方形标志了，这时候银盾就能用了，而且你说那个证书不一定是跟银盾有关系，因为有银盾的话网银不用下载证书就可以直接使用的，但是有些支付宝是需要下载证书的，是不是你以前在别的地方下载支付宝的证书，但是现在换电脑了，里面就没有以前那个证书了啊，
要把网银盾插在电脑的USB口上。
电脑右下角有个小建行图标才是正常的，如果没有就是不正常。
那就是你的电脑上有2个或2个以上的证书
你的证书记住后两位，一个数字一个字母
选择真确的证书
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