急..新装宽带掉网问题..急

问题描述：

师傅昨天来刚装的宽带.. 先开始可以连接宽带的..上30分钟到1小时 就自动掉网..第一次掉网等了好象10+分钟..又被我连接上了.. 第2次也是30分钟到1小时 又掉 ... 这次一直都连接不上..

猫上有4个灯 3个会亮 就是那个internet 的灯不亮呢..请问是猫的问题吗？ ... 是新买的`... 如果不是猫的问题？..
宽带因为是新装的.. 电信说下个月开始算...这几天是按2.6块一天算的到时候一起交... 是因为宽带没交的问题吗？ ... 高手帮忙解决下 谢谢拉

如果还不是宽带的问题.. 有可能是线路连接不好呢`... 可是第一次师傅来看了下~就可以连接了... 可是没1小时就掉了...真不好意思在叫师傅来看了 .... 请高手帮忙下.. 本人有重要文件需要下载 载到24%就卡在那了...
宽带连接..连上去 显示 678错误.. 不知道是什么意思
请高手教下 谢谢

问题解答：

重新下一个宽带连接客户端试下，还不行就检查下是不是网线连接口有什么问题了。

这是你们片区的线路交换机出问题了，让你的服务商去弄。