交通银行个人网银激活，，点击手机客户认证版

问题描述：

点击手机客户认证版，首次登陆，输入卡号和查询密码，为什么显示错误是客户密码未设立？ 已在银行开通网银

问题解答：

你可能是查询密码没有设定。你首先要搞清楚几件事情
1。你开卡的时候想想看输了几遍密码。如果是四遍。证明你新开客户号，且设定了查询密码和交易密码。。
2，如果只输了两遍，那有两种可能，你有客户号。但是在之前建立的时候就没有留。还有一种可能是。柜员自动帮你跳过去了。
所以你要搞清楚什么情况。如果是最后一种。那你还需要设定一个查询密码

查询密码与交易密码不是一回事。查询密码可用身份证号码设置

我也碰到过这种情况！但是第二天我在登陆就好了！可能是银行系统的问题！