问题描述：
我在杭州，发送什么到10086才能重置密码呀
大哥就是忘记密码才问的，而且我只是买的一般的上海卡，没用身份证。只是想换业务而已。杭州打上海的021-10086是按长途计费的
问题解答：
你的卡是记名卡还是不记名卡呀？如果是不记名卡，那你还有卡托吗？卡托上有原始的密码，还有一个高级密码（有的是序列号），用那个也行！如果是几名卡那你就不好说啦，移动公司有朋友的话就拜托朋友给你办好啦！
你用这手机打10086按提示语言操作,可索取原手机密码的
重置密码要带身份证和原始密码去营业厅。或者打10086
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