『救命呐』我这农行的网银到底出啥问题了！~

问题描述：

我农行卡坏了换了张新的可是原来那张卡的网银没转到新卡上，问了工作人员她说她也不会！叫我自己去网上看！ 哎 那个郁闷哪！~ 后来换了家分行 换是换了 证书也下了 一切都弄好了！ 可是登陆证书之后还是原来那张卡号，而且我登原来那张卡还显示销户。压根就没我那新卡什么事！~ 55555555。。。我实在不知道是什么问题 再回农行问 那个态度实在受不了 哎！咱腿都跑直了 就为这结果 有知道的 给咱指条明路吧 ！谢谢了

问题解答：

我以前也有过类似的经历，网上银行用不了，可柜台服务人员的能力有限（很多都不会处理网上银行业务问题），我就直接打95599客户服务电话，可选择网上银行业务进行咨询是就是没人接电话，后来才发现应该选择“投诉”，那样他们才会重视，一会儿就处理好了，你也可以试试看。打95599里面有语音提示，选择“投诉”就可以了，祝你好运。