问题描述：
我向战网申诉完后，他发了一份确认身份的邮件到我邮箱，我按照提示回复后，等了好几天，他回复到我的战网邮箱上说我没回复！是不是第一步成功了就容易了？还是根本就不能找回的！打客服也是很不负责任的叫我等啊等的
问题解答：
回复是有格式要求的，如果确定格式对的话，你重新发一次就好了。
囧再发，是可以找回的。N多被盗号的，或是卖号的都找回来了。
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