问题描述：
由于您严重违背淘宝网诚信原则，并干扰了网站的正常交易秩序，故作“冻结”帐户处理，此处罚结果：帐户不作开通。是怎么回事呀？我什么都没干，下次凳录的时候就出现这样和情况了！
问题解答：
可能号被盗了，你还是给客服打电话问吧，记住要在淘宝网上查电话，不要在百度上查
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