在工商银行的柜台上签约开通的网上银行，能否在网上自助注销？还是说必须亲自去柜台？毕竟算是签了合同的

问题描述：

RT
准确的说我不是想注销它，是想中止网银的转账功能，但是保留查询功能。这个能在网上办到么？

问题解答：

不能网上注销的，包括你所说的那个功能

还得带上身份证和银行卡去柜台办理

根据你的描述若你只是想关闭网银对外转账功能则可以登录网银后在安全中心--网银交易权限管理中自行关闭。若需注销网上银行可以在客户服务中进行注销，亦可本人持有效身份证件及网银注册卡到营业网点柜面办理注销。

你所说的转账功能没有把事情说清楚。转账包括注册账户之间的转账和对外支付，注册账户之间的转账是无法关闭的，对外支付功能的关闭是可以通过网银的安全中心-网银交易权限管理选择对外转账功能。 不必到网点办理。