问题描述：
你们好 我是河南的郑州的 自考证丢了 去金水区补办的时候现场的工作人员告诉我说在网上补办而且是在网上缴费的 可是我打自考办的电话他们告诉我说是在现场补办并缴费的 现在都不知道怎么办呢了 今年自考报名改制的真是混乱 谁能告诉饿哦应该怎样补办啊
问题解答：
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