问题描述：
我的电脑一上网就出现错误代码678，以为是猫儿的毛病，但是换在笔记本上就能上，电信的人来了说是系统的事，我重做了还是那个毛病，前一天还能上呢，我很急，在线等
台式机用网卡吗？
还有，我的台式机上不去网，我不是一起用猫，我是把网线拔掉放在笔记本上的，笔记本能上去，但是换到台式机就上不去，昨天还能上呢
问题解答：
所谓代码678是指的是宽带的故障代码.
宽带adsl拨号上网用户经常会碰到“错误678”的故障提示：一直上网正常，但某一天突然上不了了，拨号连接时出现“错误678”等提示，一般用户对这种故障是束手无策，有的还怀疑是不是密码被盗了？总的来说，对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的。下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下：
一、“错误678”是什么意思？
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤：
1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。）
2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。
7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。
8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。
9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。
10`实在没有办法的话就拨打10060网通服务热线人工服务按 078错误 键. 电信10000，铁通10050，移动10086，联通10010；电信服务热线 10000 人工服务按 0 键. 来说明情况,寻求解决办法.
11、“猫 ”的质量问题也可能导致678错误。由于猫的质量不好，使用一段时间后“自然”（非人为原因）损坏，输入帐号和密码之后再点连接，就会提示678错误。可以再买一个“猫”，或者把原来的“猫”送回经销处，返厂维修。
678远程计算机没有反应
具体原因自己分析
一般出现这问题一般都是宽带欠费导致的。
这问题你可以直接找10000报障，10000工作人员会为你解决的。
楼上废话真多。。。
用猫的话，不能两个电脑一起用，因为电信恶心的绑定了你的网卡！想两台都用必须去买个路由器。
为了这分，我多说两句了。。。他们都说错了。。。你系统绝对没问题了，硬件什么的，网卡啊，猫的都没问题的。我敢肯定是网址绑定的问题，你就算打电话去电信也是这样，目前想两台电脑都连上网，最好的解决办法就是我说的，去电脑城买个路由器，这样就可以两台都上网了。
首先必须你确保自己的猫能在笔记本电脑上或其它电脑上能上网，再将你的台式电脑上的网卡换一个新的，然后将猫连上看看是否能上网，如果问题依然存在，就将C盘格式化，将系统重装一遍，就应该解决了，如果是网卡坏只要换个新网卡（因为根据你所操作的步骤来看是网卡出问题了）
pppoe错误代码678或则打开Ethernet300拨号软件后，Ethernet300拨号提示“E0040P 连接服务器超时”出现＝－＝－＝－，无法上网
说明从客户端到局端的物理连接有问题，需要网通的维修人员进行线路的查修，具体的故障点：
客户端
1、微机的网卡接口松动或接触不好，需要重新插拔一下网线
2、网线的水晶头松动，需要重新制作水晶头
3、网线不好有断线、破皮、混线等现象，需要检查网线
4、客户的ADSL MODEM内部数据配置的不对，需要维修人员重新配置或初始化为出厂默认设置
局端
1、线路质量问题，有绝缘不好、混线或接头过多的现象，主要指ADSL 电话线路
2、网络设备掉电、死机或端口坏
3、光纤损坏、衰耗过大
4、网线的水晶头松动等
这需要我们的维修人员从客户端开始一段一段的进行检修，所以如果您如果快带上网出现了错误679，请您拨打10060-3号键申告故障
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