问题描述：
首先说明一下我们的情况。我们是10号凌晨1点到长沙，准备入住长沙七天连锁酒店的火车站点。通过短信咨询得知应该预订9号的，但是在网上预订的过程中发现订单过19点就无法保留了，这样的话预订对于我们来说就没有意义了，因为我们到了的时候已是凌晨1点多了。目前我们没有任何的支付方式，请问这样的情况怎么处理？如果要在线支付需要怎么办理呢？需要支付多少呢？希望您在百忙之中抽空回答一下，十分感谢！如果有更好的办法也望各位指教，谢谢！
我们对酒店预订的保留时间还有究竟是预定几号的不是很懂，望专业人士指教！
问题解答：
国际标准是以凌晨0：00为标准，超过就算第二天的。其实你不用告诉酒店订几号的，只要把你的情况跟他们说清楚，他们会预定给你。因为现在国内的酒店每家都有不同的标准。
七天可以信用卡担保留房的，详细咨询七天连锁酒店客服热线：400 777 0777
另外，据本人的订房经验，七天的客服机构和各店是分开的，所有反映到酒店还有一段时间，不如直接打到你住的酒店去问情况，尽早改时间。
您好，若预定方已经告知您预定成功，而您到店后酒店未提供房间，您可以及时联系预定方进行处理，一般预定方都是以先为您解决住宿问题在处理其他的到点无房问题。
是送孩子上学吧，那就晚一天再预订或者预订如家、锦江之星之类的连锁店也行啊。。
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