问题描述：
我去网上营业厅查询，北京营业厅要输入一个密码要不打10000询问，要不发短信去10001可是在上海似乎都只能发到上海电信吧，怎么办？就是网上营业厅注册账号查询需要一个客服密码要我发短信或者打10000询问，顺便回复一楼，固定电话我很不方便，手机打了再回来加分。
问题解答：
你用座机，加区号拨打。 010-10000
你可以用网上营业厅
上海旅游网