问题描述：
我在淘宝网上买的一个包，结果外观严重走样，根本不能用卖家同意给我退款，说包他们不要了，把钱推给我，可是在退款的程序过程中有个必须填写的物流公司名称和货单号，卖家说选择“无需物流”这项，可是选择并没有啊，怎么办呢？谢谢各位网友
问题解答：
你好，既然卖家不让你把货退回去，你就选择不需要退货就好了，如果已经选择了需要退货，就把卖家给你发来的单号填上去，就OK了，试试看吧，有需要再来找我，因为我也是淘宝卖家，这些我比较清楚。
上海旅游网