问题描述：
昨天在拍拍买的Mp3到货了，可我对其质量不满意，想退货或换货，但是丢了Mp3的套袋，还能不能退换了！
问题解答：
去和卖家沟通沟通吧，如果卖前承诺无条件退换的话就可以找他退换
我以前买过一个假发，我都给她弄乱了，她也给退了。你退的时候挑点别的毛病！退的时候语气坚定点。看着点交易时间，别过了那时间款自动打过去，到时候退不了了就。反正往返路费也是你拿，他又没损失什么，问题应该不大！
这得看你买前和商家是怎么讲的，如果没说明就得看你自己怎么说服商家了，不管怎么说是产品出了问题，商家有责任的
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