关于工行网银的使用——U盾

发布时间:2024-11-05 11:27 发布:上海旅游网

问题描述:

为什么我用U盾不能进行交易?
情况是这样:工行网银的客户端控制程序和证书驱动都已经安装好了,提示插入U盾进行签名交易的时候U盾插进去了,浏览器右下角的证书驱动也正常显示,再进行下一步的时候又提示说控件没有检测到我的U盾。(这个问题纠结了很久,相当郁闷啊)
PS:1、我用vista系统,浏览器是IE8
2、也有试过其他浏览器,貌似是一样的情况
3、好像浏览器安全设置以前有调整过,也没什么用

问题解答:

我也是才申请了工行网银,开头也是你这样,工行的U盾兼容ie6.0 、7.0、8.0.系统版本Windows XP SP3,你只要重装这两样就行了,然后接下来在网上搜索一个(工行网银助手)来安装客户端程序和U盾驱动,有了工行网银助手你就不愁了,它是自动检查安装环境,自动安装,自动优化IE设置和电脑环境,连安装光盘都不用了。我也是自己摸索搞了3天才好了。你不能用的原因主要是IE的设置不对,在重装浏览器是让他自行安装,别修改它的设置,让它自动安装就行了。

工具---Internet选项---安全选项卡---将所有区域重置为默认级别

工具---Internet选项---高级选项卡---还原高级设置

重启浏览器再次尝试,如果还是不行,建议先卸载原先的证书驱动再下载安装工行网银助手,然后再次尝试

参见此文介绍http://blog.sina.com.cn/s/blog_453c7de60100dskv.html

银行的控件安装了吧,不行就打工行的服务电话问问,叫他们一步步的交你就行了

可能是驱动不支持Vista系统。相信不久就会推出升级版本的驱动!

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