问题描述：
我添上卡号跟申请人名字为什么老是说客户信息未登记。请签约开户？
问题解答：
登陆的客户号应该是你的身份证号码，密码是你在柜台上设置的密码，这个密码可以在进入网上银行后自己更改，如果不记得了可以本人持身份证去任意网点重置密码，不需要任何费用
银行给你的单上应该有你第一次登陆网上银行的号码，你仔细看看.
不一定的。一般的客户号就是自己的身份证号码18位数的。如果那个号码提示未登记，那你就试一下用银行给你的回单上面的那个客户号，20位数的那个。把最后的那个01也输入进去试一下。
客户号就是你的身份证号码.
身份证号可能是旧的15位,也可能是新的18位,如果最后一们是X,一定要输大写的.
上海旅游网