旅游途中发生意外。

发布时间:2024-05-21 13:50 发布:上海旅游网

问题描述:

今年三月份,新华保险公司组织投保客户去旅游,途中发生交通事故我爷爷身亡,事后经过交警协调与肇事车主达成赔偿协议。(肇事车辆就是我爷爷去旅游乘坐的车)

事后我们才知道这次旅游是新华保险公司委托另一旅游公司,其旅游车辆是旅游公司雇佣的。

在新华保险公司的宣传单上写这每人赠送10万人身意外保险,但我们去找保险公司时对方称保险是赔给旅游公司的,不是赔给个人的。

请问我们该怎么办,是起诉旅游公司还是起诉保险公司?

问题解答:

新华保险公司没有资质组织团队出去旅游,必须是旅行社,旅行社所组织的团队,根据行规应推介给游客买意外险,一般最高赔款十万(旅行社投保的保险公司赔),没买意外险的旅行社还有旅游责任险,最高也可赔十万(若是旅行社的责任可以此款项赔,这是旅游行规所定),鉴于你的情况,可以投诉至旅游公司所在旅游局质检部门,若走法律途径,可以投诉旅游公司也可以投诉保险公司。拙见!

起诉保险公司

当然新华啦,至于其他的新华自己会去弄。

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