工行网银行在付款时提示无法检测到U盾,

发布时间:2024-05-15 19:02 发布:上海旅游网

问题描述:

为什么我的工行网银行在付款时提示无法检测到U盾,明明我都插好了U盾,并且在工具箱验证了密码,谁能帮帮我,还有我是在网吧弄的。谢谢了`

问题解答:

怀疑是浏览器的问题,建议使用IE内核的额浏览器,比如IE 搜狗 遨游。我上次遇到的情况和你一样,换个浏览器就行,还有如果操作系统不是XP的话,也会遇到这种问题。

你试试以下方法安装
在工商银行网页上,找到个人网上银行登录-安装-按说明安装就可以
方法一 :集成化安装,一次性完成所有控件、驱动程序安装
第一步:下载安装工行网银助手
第二步:运行工行网银助手,启动安装向导
第三步:下载个人客户证书信息

方法二:分步安装,分别安装控件、驱动程序
第一步:下载安装安全控件,第二步:安装证书驱动程序(按照U盾型号安装U盾驱动,不要插入U盾), 第三步:安装工行根证书,第四步:下载个人客户证书信息,通过以上的步骤,已经完成了个人网上银行的系统设置,请点击登录按钮登录个人网上银行。

0回答者: han_71345 - 高级经理

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是不是没有安装工行控件?
安装U盾的驱动了吗?

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