问题描述：
是这样的，我们酒店有的茶水是免费的，但是有的是收费的，比如一壶菊花是15块。
酒店方面要求，如果有客人点菊花，必须要告诉他（她）菊花15块一壶，以免结账的时候说不清楚。但是经常有客人听到我们服务员报价格就很不高兴，因为什么东西都没上，就开始说钱。
所以我想问一下，有没有什么好的方法告诉客人茶水要钱，但是又不惹他们生气？
酒店规定不能写一个有价格的单子放在桌子上的，所以必须要有一句巧妙的话。
一楼的回答不行，如果我是客人我听得都不舒服。
二楼的朋友，我像你那样做过一次，结果客人说“原来我们都像付不起茶钱的人啊”。
就是不能等客人点了之后马上说这个茶多少钱，客人非常不高兴，东西还没上就说收费。
不好意思，我们这是五星级酒店，一般来的客人都不在乎钱，只在乎面子的。
问题解答：
介绍的时候会报茶名，“您好，我们这有A茶，B茶，C茶还有需要加收费用的上等菊花茶，请问您今天需要点哪一品？”这样已经无异于告诉客人ABC都是免费菊花要收费（具体多少？不需要讲明白，心理暗示），但是我们已经把“免费”这个让客人不爽的词语隐去。一般客人不愿意花钱，那么他肯定不会跳过ABC来选择菊花。如果有的客人为了显示自己的豪爽或者宴客贵宾，那么一个需要加收15元的菊花都能让他们接受。
我也是从事服务业哦，希望能帮到你。
如果您对我的回答有不满意的地方请指出哦，也是一个学习的机会。谢谢
您好，酒店免费提供A茶，B茶等等，请问您需要吗？
如果客人提出免费范围外说明价格：对不起，X茶是要收费的（不透露价格）等客人问再告诉
您好，酒店可赠送**茶、**茶，请问您需要哪一种？
ps：用“赠送”一般不会让人有那种被看不起的感觉，如果他不想要，问到其他的再给他茶水单，介绍说您可以试一下这些茶，比如菊花茶，清新败火，15元一壶。不知道这样可不可以，希望可以帮到你。
不能写价格表放在桌子上，那就打印海报出来贴在墙上吧：菊花茶15元/壶
呵呵，开玩笑
一般就直接告诉客人有哪些茶选吧，如果他点了收费的茶水就直接告诉他收费的价格咯
我觉得没必要说哪些是免费的，哪些是收费的，这样客人会尴尬
请问您需要茶水吗 我们这的茶水是免费的 如果您需要高档次茶叶的话我们也可以提供但是不是免费的。价格客人问了再说....给分..
上海旅游网