酒店形象的作用

发布时间:2024-05-12 09:12 发布:上海旅游网

问题描述:

阐述酒店形象的作用,从经济效益和消费者等其他方面进行阐述,再举相关例子。

问题解答:

经济效益角度:
没有会把穿着乞丐服的人当做百万富翁,无论他多有钱。例子:当年一对老夫妇的儿子死在了美国一所著名的大学,老夫妇为悼念儿子决定给学校捐一点钱建一栋教学楼,结果学校领导见老夫妇穿着破旧就很蔑视的哄走了他们,老夫妇问建一所大学要多少钱,领导说几个亿吧,结果老夫妇说了一句话,原来不需要很多钱啊,那我们自己建一所吧,结果就有了斯坦福大学。美国排名19.
消费者角度:
形象不好直接就降低了酒店的档次。无论酒店酒菜多好,在延庆客人时还是会选档次高形象好的酒店。例子:酒店分星级。

热点新闻