问题描述:
我哥在苏州买了些样品,由于他还要旅游,就叫老板把东西用快递寄到北京希尔顿大酒店,他在希尔顿预订了房间,他旅游好了就去北京希尔顿酒店拿东西。
请问这样妥当吗?如果快递在我哥到达希尔顿之前抢先到达,在我哥预订的房间里找不到我哥(或者那房间里住着别人),那么酒店方面会代为保管我哥的物品吗?
问题解答:
lz好口爱
就算房间里住的不是你哥 只要前台在电脑里查到客人的预定 就会代客人签下
然后在系统里留个trace 这样不管是谁给客人check in都会看到 然后把东西给客人的:)
不过 太贵重的东西不要哦
会的,联系电话包括酒店服务台电话和本人手机,并且告知房间号,保险起见,通知酒店服务台一声。
会的,星级酒店都会提供这项服务,你要留好电话