问题描述：
我的工商银行卡 一直都是用U盾来进行网上购买的。有的时候能用，。有的时候到最后该结帐时 ，提醒擦入U盾我都擦入了。U盾管理器也提示工作了。但是总好弹出来个，请选择证书，我点选择可是里面是空的。根本没选择。。该怎么办？？？我驱动和证书都下载N次了。 也试N次了。。该怎么办？？
选择用于签名的本人证书。。。就是弹出来这个。。
问题解答：
（1）查看证书是否成功连接到计算机。
（2）查看证书是否使用USB延长线，如使用，建议您直接将证书连接到计算机。或更换USB接口使用。
（3）拔、插证书后，重新启动计算机。
（4）查看“证书状态”是否为“运行中”、“可用”或“存在”。
（5）查看数字证书中的“自助注册状态及属性”是否可用，如不可用，指导您把勾从下向上进行取消，之后点击OK，再选择“自助注册状态及属性”，将勾从上向下点开并选择OK。（新版驱动忽略此项）
（6）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMARTCARD是否起用，如未起用，请您起用。
（7）重新安装驱动及补丁，如仍不能使用，建议您重新安装系统或更换计算机使用。
（8）建议您带证书、卡及有效证件到证书代理网点进行证书恢复。
http://www.icbc.com.cn/icbccollege/client/page/knowledgedetail.aspx?itemid=633787142508904730
你到工行的网站上找一下驱动,重新装一下,不要用光盘的驱动.
重新启动就好了。高手向你支招。
我也遇上了这个问题,只要下载工商银行的网银助手,然后跟着他安装控件就够了.如果解决了您的问题,请给5星 谢谢 .下载助手http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/anzhuang.htm
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