问题描述：
我上周在携程购买了一张机票，上午预定下午就送到了，是现金付款给送票人的，拿到的是一张电子客票行程单和保险，请问这里面有没有什么问题？
另外我是选择手机确认的，但收到行程单并付款后携程并没有给我发确认短信，而且之前填写的网上信箱里，携程发过来的EMAIL过了一周还是显示：您的机票订单正在处理中，请问这是正常的吗？电子客票拿到后还需要确认才能正常拿登机卡吗？
问题解答：
虽然携程网也出现过一些负面新闻，但总体来说，他们还是值得信任的，前提是找得真正的携程网，而不是冒充的。
EMAIL里没有更新，是他们的售后没有跟上来，打他们电话提醒一下，应该会很快更新的，他们的服务还是比较好的。
你的电子客票应该是指国内的吧？国内的电子客票行程是不用再确认的，直接用当时订票的时候的有效证件（如用身份证订的就拿身份证的原件；如用护照订的就拿护照的原件）就可以直接去机场办理乘机手续了（有些机场是在航班起飞前45分钟停止办理乘机手续，要看具体机场，最慢的也是30分钟）。在机场拿的是登机牌，不叫登机卡，呵呵：）
您好，感谢您的关注！
这个是没有问题的，正常情况下，您拿到的就是这两样。目前都是电子机票形式，电子机票行程单是旅客购买电子机票的付款报销凭证，但不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要证明，因此您仍需在出行前至机场办理相关登机手续。
关于手机确认的问题，这是机票出票成功时通知您的联系方式，而非收到行程单的确认。由于系统延时，所以您可能暂未收到相关邮件，建议您耐心等待。希望回复对您有帮助！如需了解更多信息，欢迎登录携程机票栏目：http://flights.ctrip.com/#c=baiduzd
一楼和三楼说的都很对, 应该没有什么问题,
其实那个行程单不重要啦, 除非你要报销.
要认准网址: www.ctrip.com
我一般都在网上信用卡付掉, 然后, 不要行程单. 吼吼最省心了,
到时候, 身份证登机就好了, 什么都不用带.
嘿嘿,
如果是在不放心, 就打电话给他们公司好了,
电话在他们网站首页头部就有.
在行程单上有个机票的电子票号，用票号，到相应的航空公司或信天游网查询真假，只要票号可以查到你的订票资料，只要有记录，就证明这张机票没问题。可以正常登机的。
你打电话到他们公司去问下了
上海旅游网