问题描述：
如题，我在酷游网上买了两张东方航空公司的机票，去公司网页上查询的时候，但是却显示没有该订单，我该怎么办？
另外，我可以要求退机票么？有和酷游网打交道的朋友么？给点建议……
问题解答：
你打95530，东航客服，可以让他们查询下你机票的真假，如果假的就让酷游退钱吧
那些网站不可靠的,最好问下东航有没有你的票,没有就说明没有给你出
网上有关于酷游网的负面新闻，但也不能说完全就是假的，也可能是他们的操作方式不是一般代理人能知道的。真假只有他们才能知道。
东方航空公司的官方电话是：95530. 可以电话咨询一下。
有些机票在航班起飞前一天都可能查询不到，但的确也是真实有效的，这种情况是代理人的一种操作方式，但无法确认所有代理人的这种操作方式都是正规的，也可能有不良代理人坑钱的情况发生。
机票出了之后退票，一般会产生相关的手续费用，如果是真的当然不用退，如果是假的，你也退不回来。不论真假，以后买票一定要注意选择觉得放心的航空公司或代理人，例如百度的有啊，支持乘完机放款的代理人还是有的，买便宜也要买放心，你说呢：）
打航空电话，95530
上海旅游网