问题描述：
本来我在学校宿舍可以正常的上网，下载速度200＋，可是最近突然无法上网了，症状是连接不上，或者用较长时间连接上之后开始频繁掉线，大概2～5分钟就掉而且速度极慢打不开网页，因为本人也接触计算机一段时间了，就想了很多办法，比如查毒（没查出病毒），卸载了杀毒软件（卡巴2010），重装了网卡驱动，换成了xp系统（第一次坏的时候用的win7）结果这都没有解决问题，出现的故障情况一样。还有，我也通过无线路由尝试上网（第一次坏的时候直接插的网线），但是出现的问题是一样的。我们宿舍其他电脑上网正常，我去别的宿舍一样上不了，所以我也无语了。难道是网卡损坏？但是设备管理器中显示正常，而且也勉强算是能连上网，你们看这问题该怎么解决额？我的本本是联想y550，现在手机上网只能给20分，帮我解决问题的我上网再追加100分
问题解答：
本人从事联想客服。以下4步排除法仅供参考。
1，网卡的设置，留意DNS的设置。
2，排除病毒，全盘重新分区，最好低格一下。
3，检查网卡，借个8139网卡，装上，禁用本身的网卡。
4，都排除了就看网路，换个电脑来看看能不能上网，看是不是线路的问题，主要看网线头是否断裂或者接触不良，或者重新做个水晶头。以及网线折弯的地方内部是否存在断裂或者接触不良。
主版， 里面内部检查一下， 清理下， 在试一试
在看看你的线路，还有插头，
这种问题速度拿着去找修电脑的！ 立刻就能解决了！
不会是你们寝室的用迅雷下大片占流量了吧。
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