问题描述：
http://zhidao.baidu.com/question/75115944.html?fr=ala0试了上述方法，但是“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的，选择不了？
但是“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的，选择不了？怎么办？
问题解答：
这里面有图解你可以去看看.
http://hi.baidu.com/nnffnn/blog/item/c72a460f0d7a472b6059f388.html
在网上看到这个你在看看.如果还是不行的话可以把系统重装一下.
用拨号调制解调器连接和用要求用户名和密码的宽带连接来连接为灰色不可选择,如何解决2006年09月21日 星期四 下午 02:32方法一
在Windows XP中,为网络连接提供拨号连接的是“Remote Access Connection Manager”这个Service。当系统遇到如病毒、系统升级失败等问题时,可能会造成此服务不能正常启动,自然“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”就处于灰色的不可选状态。解决这个问题,当然是要重新启动“Remote Access Connection Manager”服务。重新启动服务的方法比较简单,依次点击“开始|设置|控制面板|管理工具|服务”,在其中找到“Remote Access Connection Manager”,双击或右键单击选择“属性”,查看此服务的状态,应该处于“已停止”,请点击“启动”按钮重新启动此服务。
不过若是遭受病毒袭击,可能在点击“启动”后系统会提示“拒绝访问”之类的错误信息而导致无法启动此项服务,对此我们还有下面的解决之道：
1.点击“开始|运行”,在弹出的对话框中键入“regedit”,回车进入注册表编辑器；
2.找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan分支。为确保更改出错还有挽回的余地,请用鼠标右击“RasMan”,选择“导出”,在弹出的保存对话框中,将“RasMan”保存为您希望的文件名,如“eXPorted rasman key”,存放到硬盘其他目录中以防修改注册表出错后还原之需；
3.点击“RasMan”,在右边的窗格中找到“ObjectName”这项,看它的数据是否为“LocalSystem”。如果不是,请鼠标右击“ObjectName”,选择“修改”,在“数值数据”框中键入“LocalSystem”（不包括双引号）,点击“确定”；
4.再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP
\EAP子健,删除其下的“25”“26”(鼠标右击要删除的子键,选择“删除”即可)两个子健；
5.退出注册表编辑器,重新启动您的计算机。
方法二
解决方案：此问题可能是由于用户升级安装了XP,或者注册表中的相关键值被改动导致,微软知识库中根除的解决方案为删除注册表中项目：
1、删除HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Telephony\\Cards\\NextID,重新启动计算机,
2、删除HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Telephony,重新启动计算机,看问题是否解决,如果还不行则可根据情况看能否原位安装WindowsXP。
应该是相关的服务没有启动造成的,与建立宽带连接相关的服务应该至少有三个,只要是有这三个服务的支持,就应该可以把宽带连接 建立起来.它们是
Remote Access Auto Connection Manager,
Remote Access Connection Manager,
Telephony.
你可以进入服务开启这三个服务试一下
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