问题描述:
前20天吧从淘宝网上买了一件衣服,店家发货速度奇慢无比
我等了一个礼拜才收到,结果盼了半天的衣服是170的,我根本就
穿不了,我跟店家拍的是160的。可是衣服是我姐给我付的款,
她当时收到货没仔细看衣服尺码就点了确认支付。
然后我就跟店家协商,想换160的,店家说那件衣服没货了,我就挑了另外
一件,跟店家协商的是这件170的衣服由我负责出邮费邮回去,
等她收到货以后确认是她的过错再给我把邮费退回,
她说她把 我要的衣服给我留一件,等她收到货就给我邮。我同意了
然后我就把衣服给她邮回去了,
现在已经过去一个多礼拜了,
她早就已经收到货了,
可是她既不给我邮衣服,邮费的事更是绝口不提。
我现在该怎么办?
希望大家给个意见,谢谢!
谢谢大家,
我想再问一下
就是到淘宝投诉应该是一个怎样的程序
需要些什么证据?
问题解答:
你让你姐姐查看下,支付了之后有没有评价。如果没评价就给他差评。如果已经评价了。那么你要保留你的聊天记录,然后投诉到淘宝客服那。
投诉。
到淘宝投诉他
到我这来
我是个讲信誉的店家
质量也都不错