问题描述：
办公室墙上有两个网口，一红一蓝，我们用多台计算机测试发现，红色网口都能上网，而蓝色网口偶尔能上，大多数时间都不能上。不知道什么原因，请大侠指教，帮忙想想可能的问题所在！补充：网关处能收到蓝色网口的信息，尽管我们不能用它上网，所以不清楚是否安装在墙内的线路是否有问题，也不知道是什么样的错误会导致如上我所叙述的现象
问题解答：
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