问题描述:
我喜欢的她是学酒店管理的 我 向 帮她
问题解答:
我也是学酒店管理的,基本上学的理论作用不大,到了酒店看你在哪个岗位,在餐饮或客房的话就很简单了,做好自己的事就好,要是在总台的话主要是处理好客人投诉这块,要是处理的好,升职也会很快,总结就是少说话多做事,对任何人都要礼貌,微笑时解决简单问题最好的方法