问题描述：
为了提升公司品牌，也为了提升公司服务品质。公司现在想安装超级总机业务，请知道的达人给点建议。
问题解答：
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超级总机是一项电信增值业务，它相当于一个虚拟的交换机。交换机设备在服务运营商机房，运营商通过分配给客户一个固定的电话号码，来实现电脑话务员，一号通等企业总机功能。
基本资费：
来话转接：75元（含3线）每增加一线25元
可选功能费：
主叫外呼：3元/线
IVR语音导航：5元；委托录音：每次100元；
通话录音：2元/选择线；分呼入和呼出；
白名单：5元
来电城市分析：5元
留言信箱：5元
彩铃功能：5元
电子传真：10元
产品优势：
一、企业对外统一号码、统一IVR，提升企业形象。
二、客户地址迁移不改号，对原有线路不影响。
三、针对员工的工作性质，可提高企业对员工的科学管理性，提高综合效率。
四、在公司可由固定电话呼出，在途可用手机呼出，在家可用家庭电话呼出，都可显示公司号码，长途都可计入平台的公司费用。
五、节省采购小交换机或扩容，大大节约企业购置成本。
六、原交换系统可并行使用至废弃，互不影响。
主要功能：
1、IVR语音导航：用户通过IVR语音导航，可把呼入的电话转接到指定的分机。分三种模式：总机模式；PBX模式；客服模式；
2、呼入电话绑定：用户可自行绑定呼入的电话号码，绑定的电话数量由客户选择。
3、通话录音:系统可按客户选择对每个呼入及呼出的绑定电话，分别进行全程录音，用户可登陆自助维护网站，下载和收听通话的录音内容。
4、通话记录查询：可查询一个月内所有通话记录，可下载通话记录、留言记录，并可自行下载保存。
5、来电城市分析：根据企业来电和去电号码查询到所有电话的呼叫省份和城市，并提供详细的查询结果报表。
6、绑定电话外呼：外呼绑定的用户先呼入总机，由平台对主叫号码及总机帐户进行鉴权，如鉴权通过，拨打被叫号码，则呼叫被接续。
7、统一密码管理功能：超级总机业务账户设置统一管理密码，可以管理总机账户的呼出、WEB登陆、IVR设置、通话录音等。由客户的E－MAIL自动接收密码，并及时更新。
8、语音留言：在企业接线员下班或全部占线、无应答、无法接通的情况下，系统自动进入留言程序。
9、黑名单功能：当用户将有些电话设置为限制呼入时，该号码的呼入全部被限制。
10、传真功能：提供传统传真机接收传真，以及提供接收电子传真功能。
11、彩铃功能:用户可以在WEB页面上选择系统提供的彩铃，也可以根据自己的喜好进行录制铃音并上传。
【咨询电话：400-669-0018】
上海市陕西北路66号，科恩大厦九楼，九橙网信
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