问题描述：
我的笔记本是惠普的6531s，上礼拜换了屏幕（原来的屏幕有绿线） ，可今天发现摄像头不能用。 去官方网站下载驱动 安装不成功 。在论坛上下载了个驱动 安装时英文显示 说找不到hp webcam，没有插入··然后我用驱动人生和驱动精灵更新驱动··还是没用··我不知道设备怎么找 摄像头有开关吗？还是这摄像头坏了？我运气不会这么差吧 这个屏幕才用了9天···请电脑高手教教我
问题解答：
凑巧 我的也是6531s的
首先 驱动安装的话 如果是型号没有弄错而装不上去的话，应该是硬件问题。
摄像头是没有开关的 你装了驱动它就有 没装驱动它就没有
我建议你还是把本本拿到最近的售后服务店吧 服务态度很好的哦
或者打电话至800-810-3888
希望这些能帮助你
打开我的电脑会看到USB视频设备，如果没有就是硬件的问题了
要是有且打不开那就是驱动的问题
是不是安装屏幕的时候把摄像头的线没接好呀，你该去找给你换屏的，让他给你找找问题
找售后
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