问题描述：
我打10086 办理的时候他叫我要原始密码啊？？！ 我都没有设置过啊？也不知道？也就办不了了 ， 谁知道集团业务在网上怎么办理？ 我上过移动主页， 不懂弄啊？或者谁跟我说下怎么查询我的原始密码啊？
问题解答：
搞移动这么多年了还没听说要原始密码的，你再打一遍10086试试，看他们怎么说，如果还不行那就去移动大厅办，祝你好运
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