问题描述：
我是旅行社的工作人员 我的客人去华东旅游， 由于工作失误 名字写错，无法登机 但是解决及时 已经帮助客人改好名字顺利上了飞机 由于客人是老年人 在改签过程中 着急上火 有些生病，客人回来后要求旅行社赔付产生医疗费，和生病的误工费，等 这样的要求合理吗 该如何解决
问题解答：
由于是你本身造成的失误,所以才给对方带上不必要的麻烦,在某方面你还是不对的,不过你可以跟对方赔礼道歉也就算了,至于赔误工费医疗费问题就小题大作了
这些人是敲诈你的钱财
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