问题描述：
我是毕业生，申请到了上海户口，已经拍了二代证照片，现在要去延安西路900号领户籍证明，凭户籍证明去办社保卡。可是领户籍证明需要户籍档案受理凭证，领身份证也需要户籍档案受理凭证和二代证条码，但是户籍档案受理凭证和二代证条码我都找不到了，该怎么补办？怎么处理？
问题解答：
这个比较麻烦，你可以先打个电话到900号，那边的人还是会回答你的。网站上有联系方式。不过他们的回答有时候和窗口也不太一致。建议你还是先打个电话问清楚，省得一躺躺得跑。
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