我在剑网3电信4区累计充值了200元，可是我去找黄字零零捌，领不到包包啊？

问题描述：

我在剑网3电信4区用金山一卡通虚拟卡累计充值了200元，可是我去找黄字零零捌，领不到包包啊？只有一个用天字票换马的选项啊！我该怎么办？
找到黄字零零捌后，只有一个要天字票换马的选项，我包包都没领到，上哪有天字票啊！是不是得等活动结束以后才能领吗？急！急！！急啊！！！

问题解答：

金山剑网3客服已经准备好被骂了~这个很明显。

哥顶你，首先问工号，然后开盘..

先来首嗨曲，让她给哥等着~哥调整好心情再问充值领不到马的问题..

那马难不成还真跑到马拉戈壁上去了~

可能是系统延迟的问题
需要等待一下 实在不行打客服电话咨询

我也遇到同样情况。充了什么都没有。

你着个账号是否符合领取条件？ 仔细看下条款

我问了客服，他说现在出了问题在修复，但是我等了2天了 还是没有。CNM的JS