问题描述：
我是建行的网银，当输入证件号和密码点确定后，跳转到输入交易密码那个页面时就没反应了，而且没有出现输入交易密码那个框框！每次都要强制关掉，把迅雷卸载了也不行，半个月前都还行的，用那网上银行缴话费，也似这样，输入金额点确定后，也是页面无法响应！真是郁闷！高手解答一下，该怎么办？
问题解答：
中国农业银行输不了密码的原因是没有安装密码安装证书。农业银行网银证书下载、安装的方法是：
1.进入农业银行的官网；
2.点击【个人网上银行登录】，在右侧点击【证书下载】；
3.首次进入证书下载页面，会出现网页显示不全，提示请安装安全控件，点下【载安全控件】，或者直接点击【请安装安全控件】，按提示操作；
4.安全控件安装完成后，页面会显示完整，再在页面输入对应的信息：参考号和授权码，(ps: 参考号和授权码自产生之日起1日内有效，并且只能使用一次，超过有效期需要到网点重新补办证书)，输入后点击【提交】；
5.在接下的页面点击【是】，加载中国农业银行证书下载控件包，点击【下一步】；
6.接下来分别点击【确定】，然后选择适合自己需要的安全级别，最好设置为高级别，点击【下一步】，弹出的界面里设置密码，点击【确定】就完成了安装。
应该是网银的安全支付控件没有正确安装的原因。导致没法输入密码（没有密码框）。可能跟浏览器设置或者操作系统防病毒设置有关，可以检查一下。
最好先用360等查查毒、打打系统补丁。最后将安全控件重新安装一下即可。
（如果用的是Maxthon等浏览器，可以卸载一下重装）
打客服电话问
很多时候都是浏览器的问题
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