问题描述：
我是前几个月开通网银的，以前用的是世界之窗浏览器，证书已经下好了，没导出，也没做备份。之后我又用遨游浏览器，网银就用不好了。现在又用世界之窗，网银还是搞不好，说什么证书有问题...在百度看了好多这样的问题，说要把证书导出，internet选项证书里 个人/其他人/中级证书颁发机构/受信任的根证书颁发机构/受信任的发行者 这5个选项啊 我又怎么找到哪个里有我的农行证书呢？在个人选项里有一个颁发者是ABC的，我就试着导出，可到最后要输什么私钥，我也不知道私钥是什么东西，也不知道在哪里找？所以在此请求各位大虾们帮帮忙...虽说悬赏分不多，但还是希望能得到解决！
现在已经在柜台重办理了证书
问题解答：
私匙是在任何你要用到证书的时候都要添的，您居然不知道。。。你在下载证书的时候就问你要不要设私钥，不用说你肯定是选要了，你不记得你当初设的私匙密码？哎。。。当初你要是没选设私匙不就没这个麻烦了！还是好好想想你。。。任何可能你经常用到密码。祝你好运！
晕，密钥是你自己设置的，你自己想想看
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