淘宝网，质量有问题，没凭证。退货怎么办？

问题描述：

我在淘宝买了个豆浆机，受到货后第一次用后感觉好着，就确认付款。但是下午用时电机就不转了。联系商家无果。想投诉，退货。但没有凭证，怎么办？

问题解答：

购买之前有没有和卖家讨论过关于如果商品出了问题的保修之类的情况呢。
如果没有的话，那没有办法咯。你可以尝试投诉，但是因为没有单据，所以投诉能不能成功不一定的噢。
下次购物之前一定要把所有情况尽可能的考虑到，多问。
你可以查查聊天记录，找漏洞然后投诉吧``

没办法，看有没有保修卡之类的东西，如果没有就吃哑巴亏了

直接找淘宝网评理

你好！其实个人觉得网络里购买保修的东西是很不方便的，因为修理很烦的，。

申述试试咯 把豆浆机的图片描述发上去 淘宝比较偏向买家

拍照，聊天截图，投诉时说明原因，等淘宝处理！