问题描述：
我用的是CHT9000，Windows6.1操作系统，中文，买来后机子自带一些有用的软件（是属于卸载不掉的那种），现在我想格机，请问会不会导致这些软件消失？
还有就是现在开机后出现“mortscript.exe”找不到的对话框，图片也无法查看了。这就是为什么要格机了，请问这是什么情况？
我在windows里找不到starup这个文件。
其实这个问题是我热拔卡造成的，然后卡里的东西都没了，估计是机器在读卡的时候拔的，现在已经格卡了，但是不想再格机了；目前问题就是普通的jpg图片都打不开了（系统说没有关联的程序）！请问有没有什么办法解决？
问题解答：
WM那些自带的软件不会消失的！可是你自己装的软件就不会有了…如果手机里有重要的东西格式化前做好备份 你的手机应该是缺失了一个系统文件或者软件的文件 手机格式化一下就好了
当然不会的
只是你自己安装的东西会不见得最后备份一下
如果你想不让开机出现mortscript.exe出现的话
用任务管理器打开\windows\starup(好像是这个名字)然后把那个快捷方式给删了就好了
还有
如果你想删除那些随机带的软件可直接删除，然后到windows\开始中把相应的快捷方式给删了就好了
嘎嘎
2楼正解~ 被提前说了~呵呵
一般开机提示。。找不到 就是在启动时有个LNK的快捷方式找不到，才会报错的
出现这样原因可能是你移动源文件或者误删 新建的LNK就不起作用了
你是否用过所谓的清理软件 我的是小钻，以前忘记用什么垃圾清理，结果优化也出现局部关联没有 修改了注册表键值
楼主就放心的格机吧 因为 你所说的自带是集成在ROM里面 类似电脑的隐藏分区 这样会恢复所有关联
建议楼主不要用什么优化 ~ 软件还是可以大大尝试的 WM机的魅力~
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格机丢失的数据是机器本身吧？私人的不都在卡上吗？如果实在不想格
下个第三方看图软件 就好 FLOW TEST 搜下 类IPHONE 还是不错的
用9000的人还真不少。 我也是9000粉丝
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