问题描述：
给79装了个智能影院4.15中文XX版后自带的realplayer在播放视频时只有声音却无法显示图像了，请问这是怎么回事，是两个视频软件有冲突吗，怎么解决，谢谢！没装智能影院前可以正常播放视频，装上后再播放同一视频就只有声音却没有图像了。卸载了智能影院也无法回复正常
问题解答：
智能影院的某些残余文件篡改了realplayer的播放组件.建议再安装一次智能影院,然后根据正常步骤卸载..重启后还是不行.就只能格机了...祝你好运@~
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