问题描述:
如题。我如果点退款,那么货肯定要给买家的呀,那我是不是要寄回去?运费谁承担呢?还有,退货有什么要求啊?是不是要什么举证啊?
问题解答:
点击退款,如果卖家一直不给答复,拍拍网会在15天之内 自动退款到买家号上,但是,你肯定要把货寄回去给卖家,运费买家承担。如果要举报卖家,要有证据,比如说寄过来的东西跟卖家卖的东西不相符合,你可以把图照下来做对比 然后举报,这样就行。
如果不是质量问题,只是你个人不喜欢那运费一般是你自己出喽。具体要跟跟店家协商。