携程网 订了酒店 订单处理中 一般要多久(不是订机票 是酒店)

发布时间:2024-11-09 02:07 发布:上海旅游网

问题描述:

问题解答:

根据我在携程订酒店的情况来看平时一般仅需要几分钟的时间即可收到确认的短信,但如果是节假日时间会长一些,特别是当需要使用信用卡担保时,需要有一个认证过程,一般也不会超过一小时。

具体要看酒店了,简单的说,通常酒店每天都会给携程为代表的一些大的第三方订房中心一定数量的预留房,如果你在定这些酒店,且其预留房还没有用完的情况下,携程可以直接代酒店确认,确认后的预定酒店是不可以拒绝的。这种情况不论是你通过呼叫中心还是在网上在线预定,都是可以即使得到确认的。。另一种情况就是酒店和携程没有预留房合同或者预留房已经使用完毕,这样的话,你提交订单以后,携程需要将你的预定信息通过ebooking 或者传真发到酒店去,酒店通过ebooking网上直接确认或者回传真确认之后,携程再和你确认,这个过程需要的时间要看酒店方面回复的速度了,也就是所谓的订单处理中的时间了,效率高的酒店在有空房的情况下,通常自收到携程下的单到回复会在5分钟之内,效率低的或者没有指定房型的恐怕耽误的时间就不好说了。。。。。。。。

您好!感谢您对携程的关注!
我们会尽快给您处理订单,请耐心等待,注意手机信息~
你可以拨打携程总机1010-6666进行询问。希望回复对您有帮助,感谢您的提问!如需了解更多信息,欢迎登录携程网站:http://www.ctrip.com/#c=baiduzd

zxcvb

热点新闻