问题描述：
我9月30号在当当网买了一本书。当时就付款了。也扣款了。。怎么到今天还是显示等待到款 。我发邮箱到他们的客服可是一点回应都没有。。打客服电话老是忙。。怎么回事。。唉。
问题解答：
记得它有个公告国庆期间客服不服务，你看看：
http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://static.dangdang.com/topic/744/15551.shtml
你如果是网上支付的，你到你的网上银行查下支付记录号码，然后9号上班时提供这个号码给当当即可解决。
因为国庆放假，银行休息，所以当当确实没有收到款项
而且中秋节也到了，都去休息了
建议你到易购论坛的当当板块看看，很多人跟你有一样的情况
上海旅游网