宽带经常自动断网然后又自动连接然后又自动断开

发布时间:2024-05-10 06:40 发布:上海旅游网

问题描述:

我家电脑宽带经常自动断开然后又自动连接然后又自动断开 而且十分频繁 1分钟起码出现 5 到 6次根本不可能正常上网 猫上的 LINK灯闪烁频率也非常快 每次重新启动计算机还可上10分钟 然后接着又出现上面的情况 情高手帮我分析下 是什么情况应该怎么解决

问题解答:

我家原来也天天断。你是一个小时一次。知道我最高几次吗。一小时10次。我当时都快疯了。

我把全部线路换过。没用

换猫。新猫 TP-LINK 的。没用

重装系统。没用

卡巴最新杀毒。没用

把干扰的东西都拿走。没用

最后打电话上门了。

工作人员说:你家这什么事也没有。主要是你们小区到大街那块的光缆线路太老了。你家原来是1M的速度。现在是2M。但没限速。所以我家都快3M了。线路负荷太大。就容易造成断网。所以应该让他们给你调试一下。限速没什么。是限制在正常之内。所以不影响使用。

希望你可以参考一下。谢谢。

一、首先要检查一下家里线路,看看屋内的接头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,比如空调、冰箱、电视等,要尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良,以及是不是与其它电线串绕在一起。另外其他也有很多因素造成网络不稳定,例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem掉线。
二、网卡故障或设置错误
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡,购买时需选择质量好的,不然可能造成上网质量欠佳。另外,许多电脑共享上网使用了双网卡,这也可能引起冲突,此时应当拔掉连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡进行上网测试,如果故障恢复正常,再检查两块网卡有没有冲突。
三、ADSLMODEM或者网卡设置错误
MODEM一般具有2种工作模式,一种是使用拨号软件的正常模式,一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下,不需要对MODEM进行设置,使用默认即可。而路由模式则需要进行设置,MODEM带有自己的闪存,可以将帐户、密码盒设置存入,进行开机自动拨号。最常见的是错误设置ADSL Modem的IP地址或DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可,TCP/IP网关一般也不需要设置。
但是设定DNS一定要设置正确,DNS地址应该从当地电信部门获得。另外,TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,一般设置为自动获得IP地址,但是DNS一定要填写。
四、ADSL Modem同步异常问题
检查自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题,质量不好的电话特别容易造成掉线,但是这样的问题又难以检查,所以尽量使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏,可尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长,否则不能同步。排除上述情形,只需重启ADSL Modem就可以解决同步问题。
五、操作系统,病毒问题
除了上面提到的线路状况外,还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手病毒曾在全国均大面积发生,该病毒对主机代理和路由器代理的网吧(局域网)造成故障。建议首先查杀病毒;如果有可能的话,重新安装系统;如机器使用双网卡,可以卸载一块网卡;建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件,设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题,这样可以到微软对系统进行升级,或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件,对其卸载或者其他方法解决。
六、防火墙和IE浏览器设置错误
ADSL Modem不能排除病毒破坏,特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击,发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,停止运行这类软件后,再上网测试,看速度是否恢复正常。如果上网不稳定,可以尝试先关闭防火墙,测试稳定与否,在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障,也可导致可以正常连接,但不能打开网页。
七、静电问题
静电是影响ADSL的重要因素,而家中的电源一般都不接地线,再加上各种电器(如冰箱、电视)的干扰,很容易引起静电干扰,致使ADSL在使用中频繁掉线,请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地,一般可以解决掉线问题。一般解决方法:增加接地线,解决掉线问题。
八、软件冲突问题
ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种,现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to-PointProtocoloverEthernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。请务必注意不要同时装多个PPPOE软件,以免造成冲突。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。

首先,如果是“本地连接网络电缆没有插好”的话,建议检查网线。

其次,如果是本地连接一直连接正常,而出现频繁的断网。那么,请先确定下自己的操作系统是否中毒,中毒的机器很可能会出现这样的情况。建议重做系统。

如果还不行,就拨打10000号投诉,告诉他们你家宽带质量之差!他们会处理的。

我家的也老掉线,不过没你这频繁!
首先看本地连接,断开的话点下联上再登宽带!
如果本地联上的看猫,灯不闪的话拍拍或重启下,动动猫后面的宽带插口。
还不行的话就查毒。
还不行就打电话让网通的来修。。。。
祝早日解决!

网通自身问题
换个时间段上
或者打电话找给你安网的那个人

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