淘宝网退货问题

发布时间:2024-05-13 10:20 发布:上海旅游网

问题描述:

在卖家发货前告诉我所选的一款没有适合我的尺寸了,我说不要了,但是还有其他三件商品可以发过来,我还没有付钱给卖家,那么我申请退货的那一件除了退商品本身价钱外,还可以退运费么,运输公司根本就没运啊,如果可以,怎么退

问题解答:

运费不是按照件数来算的,而是按重量来收取的,比如首重是按每公斤10元收取,超过一公斤,就算续重了,续重是按每斤6元算,那么3斤的产品重量就要收取运费16了。

热点新闻